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Florent Kiecken
6/3/2024
Dernière MAJ :
6/3/2024
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Une landing page est une page web spécifique où vous arrivez après avoir cliqué sur une publicité ou un lien promotionnel. Son objectif est simple : vous faire passer à l'action, que ce soit pour acheter un produit, s'inscrire à un service, ou recevoir des informations.
C'est une étape cruciale dans le processus de conversion car elle est optimisée pour guider le visiteur vers une seule action. En bref, c'est l'outil parfait pour transformer les visiteurs en clients ou leads. La landing page est donc naturellement au centre d’un processus d’optimisation du taux de conversion (CRO).
Le copywriting, ou l'art d'écrire pour vendre, est vital pour une landing page. En fait, c'est le cœur battant de votre page. Il s'agit de bien plus que de simples mots : c'est la manière dont vous communiquez la valeur de votre offre.
Un bon texte capte l'attention, suscite de l'intérêt et guide le visiteur vers l'action désirée. Il doit être clair, concis et persuasif, répondant directement aux besoins et aux questions de votre public cible.
Sans un copywriting efficace, même le design le plus spectaculaire ne peut pas convertir les visiteurs en clients. En somme, investir dans un bon copywriting, c'est comme donner une voix à votre landing page qui, en retour, parle directement au cœur et à l'esprit de vos prospects.
Les éléments liés au copywriting sont les suivantes :
L'utilisation de structures de copywriting comme AIDA est cruciale dans la conception d'une landing page.
AIDA, qui signifie Attention, Intérêt, Désir, Action, sert de guide pour créer un contenu qui mène le visiteur à travers un parcours psychologique. D'abord, vous captez leur attention avec un titre accrocheur ou une image frappante. Puis, vous maintenez leur intérêt avec des informations pertinentes et avantageuses. Ensuite, vous augmentez leur désir pour votre produit ou service en mettant en évidence ses bénéfices uniques. Enfin, vous les incitez à l'action avec un appel à l'action clair et convaincant.
Utiliser de telles structures garantit que votre message est organisé de manière logique et efficace, augmentant ainsi les chances de conversion. C'est une manière éprouvée de structurer votre contenu pour qu'il soit le plus persuasif et engageant possible.
D’autres structures comme celle de Wynter existent et sont très puissantes en termes de CRO.
Ici, on a :
Clarity : Être clair sur le produit
Relevance : Est-ce que la page répond aux besoins de l’utilisateur à l’instant T
Value : A quel point la page communique la valeur du produit
Différenciation : A quel point la page met en avant la différence du produit vendu
De nombreux templates de landing page existent sur internet. Les templates les plus efficaces pour convertir sont les templates qui se concentrent sur le copywriting, car c’est l’élément le plus important.
Le template de landing page copywriting.io de John Harrison est un excellent template, simple à comprendre, applicable et assez court.
L’objectif ici est d’aller droit au but pour avoir de bons fondamentaux.
Le template est dispo en téléchargement ici : https://drive.usercontent.google.com/download?id=1r36f4m5AWZpT2tJg5WauTMjdtObnD1wS&export=download
La landing page est ici découpée en plusieurs sections.
La première impression est cruciale. La section "above the fold" fait référence à tout ce qui est visible sans avoir à faire défiler la page. Cette zone doit capturer immédiatement l'attention du visiteur avec un titre accrocheur, un sous-titre informatif, et éventuellement une image ou vidéo pertinente. L'objectif ? Communiquer l'offre principale et la valeur unique dès les premiers instants.
La clarté concerne la façon dont l'information est présentée. Chaque mot, chaque image doit avoir un but précis et contribuer à une compréhension immédiate de ce que vous proposez. Évitez le jargon et optez pour un langage simple et direct. Un visiteur doit pouvoir comprendre l'offre et ce qu'elle lui apporte en quelques secondes.
La pertinence est la correspondance entre l'offre et les attentes ou les besoins du visiteur. Personnalisez le contenu pour refléter la compréhension des défis ou désirs de votre public cible. Utilisez des données démographiques ou comportementales pr adapter votre message, rendant chaque visite aussi pertinente que possible.
Le Call to Action (CTA) est le pont vers la conversion. Il doit être visuellement distinct et textuellement incitatif, guidant le visiteur vers l'étape suivante de manière évidente. Que ce soit pour s'inscrire, acheter ou en savoir plus, le CTA doit être clair, convaincant et facile à trouver.
Cette section détaille ce que vous offrez, mettant en évidence les avantages et la valeur unique de votre produit ou service. Présentez les caractéristiques sous l'angle de leurs bénéfices pour l'utilisateur, démontrant clairement comment il répond aux besoins spécifiques de votre audience.
La preuve sociale, sous forme de témoignages, études de cas, ou logos de clients/partners, renforce la crédibilité de votre offre. Voir que d'autres ont bénéficié ou approuvé votre produit ou service augmente la confiance et peut influencer la décision de conversion du visiteur.
Une section explicative sur le fonctionnement de votre offre peut éliminer les hésitations. Par des images, des vidéos explicatives, ou des descriptions simples, vous aidez le visiteur à comprendre le produit ou service, rendant la décision d'achat ou d'inscription plus aisée.
La transparence dans la tarification est essentielle. Présentez vos plans de prix de manière claire et directe, avec des distinctions nettes entre les différentes options. Anticipez les questions et offrez des comparatifs pour aider les visiteurs à choisir l'option qui leur convient le mieux.
La section FAQ anticipe et répond aux questions fréquentes, résolvant les doutes ou incertitudes qui pourraient empêcher une conversion. C'est votre chance de traiter les objections courantes et de fournir des informations supplémentaires qui peuvent rassurer le visiteur.
Se baser sur un template n’est pas suffisant. C’est une bonne stratégie pour les petits sites, au départ, d’utiliser un template afin d’éviter de faire des erreurs en termes de copywriting et d’UX Design.
Mais l’optimisation du taux de conversion n’implique pas uniquement de respecter une liste de bonnes pratiques. Auquel cas, ce serait bien trop facile.
Pour avoir de vrais résultats sur le moyen/long terme, il est nécessaire de suivre un véritable process CRO :
