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Florent Kiecken

6/5/2024

Dernière MAJ :

16/5/2024

Taux de conversion d'une landing page, comment l’optimiser ? Définition, calcul, outils, conseils...

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Qu’est-ce qu’une landing page ?

Une landing page, ou page d'atterrissage en français, est spécialement conçue pour convertir les visiteurs en clients. C’est la première page sur laquelle les utilisateurs atterrissent après avoir cliqué sur une publicité ou un lien promotionnel.

Son objectif ? Pousser l’utilisateur à agir, que ce soit pour :

  • acheter un produit,
  • s'inscrire à une newsletter,
  • télécharger un guide.

Comment calcule-t-on le taux de conversion d’une landing page ?

Le taux de conversion se calcule en divisant le nombre d’actions réussies par le nombre total de visiteurs, puis en multipliant le résultat par 100 pour obtenir un pourcentage.

Par exemple, si votre page reçoit 1000 visiteurs et que 100 d’entre eux réalisent l'action souhaitée, votre taux de conversion est de 10%.

Quel est le taux moyen d’une landing page ?

Le taux moyen de conversion varie selon l'industrie, mais il oscille généralement entre 2% et 5%.

Par exemple, dans des secteurs à forte compétition comme le retail, les taux peuvent être relativement bas, tandis que dans des niches spécialisées, ou avec des offres très ciblées, ils peuvent être nettement plus élevés.

Dans certains secteurs d'activité, notamment ceux qui proposent des biens ou services à haute valeur ajoutée, comme les logiciels B2B, la finance ou la santé, les taux de conversion peuvent facilement dépasser les 10%.

Cela s'explique souvent par le fait que les clients potentiels de ces secteurs sont généralement bien informés et ont déjà un intérêt prononcé pour le produit ou service avant même d'arriver sur la page.

Qu’est-ce qu’une bonne landing page ? Analyse heuristique

Une bonne landing page ne se contente pas d’attirer des visiteurs — elle les convertit en prenant appui sur une série de principes de conception intuitive.

Ces principes sont souvent examinés à travers une analyse heuristique, qui évalue la page selon plusieurs critères essentiels : clarté, pertinence, motivation, friction et distraction.

Voici comment ces éléments se manifestent sur une landing page optimale.

  1. La clarté : Votre landing page doit communiquer son message de manière limpide. Cela signifie que dès que le visiteur arrive sur la page, il doit immédiatement comprendre ce que vous proposez et ce que vous attendez de lui.
    Le titre doit être explicite, le sous-titre complémentaire, et les bénéfices clairement énoncés.
  2. La pertinence : Chaque élément de votre landing page doit être directement pertinent pour l'utilisateur. Cela inclut des images qui illustrent le contexte d'utilisation du produit ou service, des descriptions qui résolvent des problèmes spécifiques et des témoignages qui résonnent avec les attentes du public cible.
  3. La motivation : Votre page doit motiver le visiteur à prendre la décision souhaitée. Cela peut être réalisé en mettant en avant les avantages de l'action, en proposant des incitatifs temporels (comme une offre limitée dans le temps), ou en démontrant la valeur ajoutée du produit ou service de manière irrésistible.
    La motivation peut aussi être renforcée par des éléments de preuve sociale, comme des témoignages ou des logos de clients bien connus.
  4. La friction : La friction réfère à tout ce qui rend plus difficile pour les visiteurs de compléter l'action désirée. Cela peut inclure un formulaire trop long, un processus de checkout compliqué, ou un design qui ne fonctionne pas bien sur mobile.
    Réduire la friction implique de simplifier les processus, d'assurer que la page charge rapidement et de rendre la navigation intuitive.
  5. La distraction : Sur une bonne landing page, il y a très peu de liens externes ou de contenu non pertinent qui pourrait sortir le visiteur du tunnel de conversion. Tout, des couleurs et images à la disposition des éléments, est conçu pour garder l'attention centrée sur l'appel à l'action.

Pour en apprendre plus sur ce qu’est une bonne landing page, c’est par ici : Le Template Landing Page Ultime pour convertir

Quels outils utiliser pour créer une landing page efficace ?

La création d'une landing page efficace peut être grandement facilitée par l'utilisation d'outils dédiés, qui offrent diverses fonctionnalités allant de la conception au test A/B. Voici des exemples d'outils très utiles pour optimiser vos landing pages :

1. Unbounce

Unbounce est un outil de création de landing pages qui permet aux utilisateurs de concevoir, publier et tester des pages sans compétences en codage grâce à son interface glisser-déposer.

Il est particulièrement réputé pour ses capacités robustes en matière de tests A/B, ce qui aide à optimiser les taux de conversion.

La plateforme s'intègre également avec divers outils de marketing, CRM, et réseaux publicitaires, tout en offrant des versions optimisées pour mobile.

De plus, Unbounce fournit un hébergement sécurisé avec des fonctionnalités telles que l'auto-SSL pour renforcer la sécurité des données utilisateur.

2. HubSpot Landing Pages

Ce module de HubSpot permet de créer des landing pages intégrées directement dans votre écosystème de marketing numérique.

Il est particulièrement utile pour les entreprises qui utilisent déjà d'autres services HubSpot, facilitant ainsi l'intégration et l'analyse des données.

3. Leadpages

Leadpages est une plateforme de création de landing pages destinée principalement aux débutants, offrant une variété de modèles préconçus et une interface simple de glisser-déposer.

L'outil permet une intégration facile avec des services de marketing par email, des outils d'analyse, et des systèmes de paiement pour faciliter la collecte de leads et les transactions.

Leadpages se distingue par sa capacité à créer des sites web et des pop-ups, en plus des landing pages traditionnelles, tout en assurant que tout le contenu est optimisé pour les appareils mobiles.

4. Wix

Connue pour sa facilité d'utilisation, Wix permet aux utilisateurs de créer des Landing Pages via un système de glisser-déposer.

C'est une option fantastique pour les petites entreprises ou les indépendants qui ont besoin de pages simples et élégantes sans nécessiter de compétences techniques approfondies.

15 conseils pour optimiser une landing page efficacement

  1. Utilisez un titre percutant : captez l'attention immédiatement.
  2. Clarifiez votre proposition de valeur : contrairement à une page produit, le copywrting est essentiel sur une landing page. Rappel, la proposition de valeur doit être : claire, unique et concise
  3. Optimisez le CTA : rendez-le grand, audacieux et irrésistible. Au mieux, un seul CTA est à privilégier, si vous décidez d’en mettre plusieurs ils doivent renvoyer vers la même sortie.
  4. Simplifiez le formulaire : demandez uniquement les informations essentielles.
  5. Utilisez des témoignages : la preuve sociale est persuasive.
  6. Intégrez des visuels de qualité : une image ou même une vidéo, permettent d’humaniser la marque .
  7. Assurez la cohérence : entre votre message et votre image de marque.
  8. Optimisez pour les mobiles : la majorité des utilisateurs vient de là.
  9. Optimisez la vitesse de chargement
  10. Testez différents éléments : A/B testez différents aspects de votre page.
  11. Suivez et analysez les données : comprenez d'où viennent vos visiteurs et leurs comportements.
  12. Offrez quelque chose en retour : un ebook gratuit ou un essai peut convaincre.
  13. Sécurisez votre site : affichez des badges de sécurité.
  14. Répondez aux objections : anticipez les doutes potentiels avec des FAQ.
  15. Accentuez l'urgence et la rareté : Utilisez des éléments tels que des compteurs de temps ou des indications de stock limité pour encourager une action rapide de la part des visiteurs.

Si vous êtes intéressé par ce sujet, rejoignez notre newsletter hebdomadaire qui traite de divers sujets autour de l’optimisation du taux de conversion : La Cargaison

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