Google Analytics 4 ou aussi appelé GA 4 est une amélioration d’Universal Analytics qui fermera définitivement à compter du 1er Juillet 2024.
Google Analytics est un service d'analyse web extrêmement puissant proposé par Google qui aide les entreprises et les particuliers à comprendre et à analyser le trafic de leur site web.
Il permet aux utilisateurs de collecter des données sur la manière dont les visiteurs accèdent et utilisent leur site, fournissant des informations précieuses qui peuvent être utilisées pour améliorer l'efficacité du site et optimiser les stratégies de marketing digital.
Page d'accueil de Google Analytics 4
Quelle est la différence entre Universal Analytics et Google Analytics 4 ?
Pour mieux visualiser les différences entre Universal Analytics (UA) et Google Analytics 4 (GA4), voici un tableau récapitulatif qui présente les principaux aspects de chacun :
Caractéristique
Universal Analytics
Google Analytics 4
Approche de suivi
Basé sur les sessions et les pages vues
Basé sur les événements et les interactions des utilisateurs
Flexibilité
Limitée, nécessite souvent des ajustements techniques
Haute, avec une personnalisation facile des événements
Intégration multiplateforme
Difficile, suivi entre appareils imparfait
Facilitée, avec un suivi unifié à travers les appareils
Analyse des données
Focalisée sur les données agrégées par sessions
Centrée sur le parcours individuel des utilisateurs
Utilisation de l'IA
Moins avancée en termes de prédiction et de suggestions
Intégration poussée de l'intelligence artificielle
Rapports
Standardisés avec quelques options de personnalisation
Hautement personnalisables et adaptatifs
Gestion des données utilisateur
Plus traditionnelle, centrée sur des cookies et des sessions
Orientée vers une meilleure conformité avec les normes de protection de la vie privée, utilisant un stockage de données moins dépendant des cookies
Ce tableau permet de distinguer clairement les améliorations et les changements de paradigme entre Universal Analytics et Google Analytics 4, mettant en évidence l'évolution des outils d'analyse pour s'adapter à un environnement numérique plus complexe et interactif.
Comment accéder à Google Analytics 4 ?
Pour accéder à Google Analytics 4, suivez ces étapes simples :
Naviguez à travers le tableau de bord pour explorer les différentes fonctionnalités et rapports.
Comment migrer vers Google Analytics 4 ?
La migration vers Google Analytics 4 (GA4) est une étape cruciale pour les entreprises cherchant à tirer profit des nouvelles capacités analytiques offertes par cette mise à jour majeure.
Voici un guide détaillé pour faciliter votre transition :
1. Création d’une propriété GA4
Pour débuter, connectez-vous à votre compte Google Analytics existant. Si vous n'avez jamais utilisé Google Analytics, vous devrez d'abord créer un compte. Une fois connecté, suivez ces étapes pour créer une nouvelle propriété GA4 :
Cliquez sur « Admin », puis dans la colonne « Compte », sélectionnez le compte auquel vous souhaitez ajouter GA4.
Dans la colonne « Propriété », cliquez sur « Créer une propriété ».
Suivez les instructions pour configurer une propriété GA4, en renseignant le nom de votre site, l'URL, et d'autres informations requises.
Après la création, Google fournira un « Identifiant de mesure » que vous utiliserez pour intégrer GA4 à votre site.
2. Configuration des événements
Contrairement à Universal Analytics, GA4 se concentre principalement sur les événements pour suivre les interactions des utilisateurs. Pour configurer ces événements :
Naviguez à la section « Événements » dans l'interface de GA4.
Vous pouvez utiliser les événements automatiquement détectés par GA4 ou créer des événements personnalisés pour des interactions spécifiques. Les événements automatiques incluent les clics, les vues de pages, les téléchargements et d'autres actions utilisateur.
Pour créer un événement personnalisé, définissez les paramètres tels que le nom de l'événement, les conditions de déclenchement et les variables à enregistrer.
Avant de migrer complètement à GA4, il est essentiel de s'assurer que tous les événements et données sont correctement suivis et enregistrés :
Utilisez le « mode débogage » dans GA4 pour voir en temps réel comment les événements sont enregistrés lors de vos tests.
Vérifiez que tous les événements importants sont capturés et que les données semblent exactes et complètes.
Considérez le fait de mener des tests A/B pour comparer les données de Universal Analytics et celles de GA4 pour la même période, afin de s'assurer de leur cohérence.
4. Formation et mise à jour des compétences
La migration vers GA4 peut également être l'occasion de former votre équipe aux nouvelles fonctionnalités et aux meilleures pratiques :
Explorez les ressources de formation offertes par Google et d'autres plateformes éducatives.
Assurez-vous que les membres de votre équipe, en particulier ceux qui travaillent directement avec les données analytiques, comprennent les différences fondamentales entre Universal Analytics et GA4.
En suivant ces étapes, vous pouvez non seulement simplifier la transition vers Google Analytics 4 mais aussi maximiser l'utilisation de ses nouvelles fonctionnalités pour améliorer l'analyse de données de votre entreprise.
À quoi sert Google Analytics 4 ?
Google Analytics 4 (GA4) sert de fondation pour une multitude d'initiatives stratégiques numériques en fournissant des insights approfondis et actionnables sur le comportement des utilisateurs et l'efficacité des sites et des campagnes.
1. Analyse approfondie du comportement des utilisateurs
Étude des parcours utilisateurs : GA4 permet de visualiser les chemins empruntés par les visiteurs sur votre site ou application, identifiant ainsi les étapes critiques qui retiennent l'attention ou provoquent le départ des utilisateurs.
Compréhension des interactions : L'outil collecte des données sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec les éléments spécifiques de votre site, tels que les boutons, les formulaires, et les vidéos, offrant des perspectives précieuses sur ce qui fonctionne ou nécessite une révision.
2. Optimisation des taux de conversion
Identification des points de friction : GA4 aide à détecter les obstacles qui empêchent les conversions, permettant ainsi de cibler les améliorations nécessaires pour simplifier et enrichir l'expérience utilisateur. Voici un article de blog qui permet de voir où sont les points de frictions de votre site à l’aide de GA4 : 7 rapports Google Analytics qui vous montrent où sont les frictions de votre site
Amélioration des funnels de vente : En analysant les données de conversion, GA4 permet de raffiner les entonnoirs de vente pour augmenter les taux de succès à chaque étape du processus d'achat.
3. Personnalisation des expériences utilisateur
Ciblage basé sur le comportement : Avec GA4, il est possible de segmenter les audiences de manière précise en fonction de leur comportement passé, ce qui permet de leur présenter des offres et des contenus hautement personnalisés.
Adaptation en temps réel : Les données en temps réel permettent d'ajuster dynamiquement les éléments du site pour mieux répondre aux besoins et aux préférences des utilisateurs actuels, améliorant ainsi l'engagement et la satisfaction.
4. Optimisation des stratégies de contenu
Évaluation de la performance du contenu : GA4 fournit des analyses détaillées sur quel type de contenu attire le plus l'audience, engage le mieux les utilisateurs, et génère des conversions, guidant les efforts de création de contenu.
A/B Testing : Utilisez GA4 pour tester différentes versions de votre page ou de votre application pour voir quelle version performe le mieux en termes d'engagement utilisateur et de conversion.
5. Amélioration continue des stratégies marketing
Analyse des campagnes : GA4 offre des outils pour mesurer l'efficacité des différentes campagnes marketing, permettant d'optimiser les dépenses publicitaires et de maximiser le retour sur investissement.
Intégration avec des plateformes publicitaires : L'intégration avec des plateformes comme Google Ads permet d'affiner les campagnes publicitaires en fonction des données d'engagement et de conversion collectées.
À qui est destiné Google Analytics 4 ?
Google Analytics 4 (GA4) est conçu pour répondre aux besoins d'une variété de professionnels qui cherchent à améliorer et à comprendre l'impact de leur présence en ligne.
Que vous soyez un petit entrepreneur, un spécialiste du marketing, ou un analyste de données, GA4 vous offre les outils nécessaires pour prendre des décisions éclairées basées sur des données robustes.
En voici une liste non exhaustive :
Petits entrepreneurs et propriétaires de PME
Spécialistes du marketing numérique
Analystes de données
Développeurs web et techniciens
Gestionnaires de contenu et créateurs
Quelles sont les différentes fonctionnalités de Google Analytics 4 ?
Google Analytics 4 (GA4) apporte de nombreuses innovations et améliorations par rapport à ses prédécesseurs, enrichissant ainsi l'expérience analytique avec des outils plus avancés et flexibles
1. Suivi des événements améliorés
Mesure automatique : GA4 capture automatiquement plusieurs types d'interactions utilisateur, comme les scrolls, les téléchargements de fichier, les clics sur des liens externes, et les interactions vidéo, sans nécessiter de configuration manuelle ou de codage supplémentaire.
Définition d'événements personnalisés : Les utilisateurs peuvent également configurer leurs propres événements basés sur des actions spécifiques qui ne sont pas automatiquement enregistrées, permettant un suivi précis des objectifs commerciaux uniques.
2. Rapports personnalisables et extensibles
Exploration de données : Outre les rapports standards, GA4 offre une interface d'exploration de données où les utilisateurs peuvent créer des rapports en déposant les variables qu'ils souhaitent analyser.
Tableaux de bord intégrés : Les utilisateurs peuvent configurer des tableaux de bord personnalisés pour avoir une vue d'ensemble des métriques clés et des KPIs importants, facilitant le suivi des performances en temps réel.
3. Utilisation avancée de l'intelligence artificielle
Analyse prédictive : GA4 utilise des modèles d'apprentissage automatique pour fournir des évaluations prédictives concernant le comportement des utilisateurs, comme la probabilité de conversion ou le potentiel de revenu des segments d'audience.
Alertes intelligentes : Le système peut générer des alertes automatiques lorsqu'il détecte des anomalies dans les données, aidant les utilisateurs à réagir rapidement aux changements inattendus ou aux opportunités.
4. Intégration des données entre plateformes
Vue unifiée : GA4 permet de suivre les utilisateurs à travers des applications et des sites web sans perdre le contexte, offrant une vue intégrée de l'expérience du client sur différents dispositifs et plateformes.
Liens avec d'autres services Google : Il s'intègre facilement avec d'autres outils Google, tels que Google Ads, Search Console et Data Studio, pour un écosystème de données cohérent et puissant.
5. Audiences et segmentation avancées
Création d'audiences : Les utilisateurs peuvent créer des segments d'audience basés sur le comportement des utilisateurs, leur engagement, les transactions effectuées, et d'autres critères, pour des campagnes de marketing ciblées.
Personnalisation en temps réel : Ces audiences peuvent être utilisées pour personnaliser les expériences en temps réel ou ajuster les stratégies de contenu et de publicité selon les insights collectés.
6. Respect de la confidentialité et gestion des données
Conformité au RGPD et autres réglementations : GA4 a été conçu avec une attention particulière pour le respect de la vie privée, offrant des outils de gestion des données qui aident les utilisateurs à se conformer aux législations telles que le RGPD en Europe.
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